Fornitore globale di soluzioni informatiche


Hands Lab S.r.l. è in grado di fornire una risposta globale alle esigenze di informatizzazione delle imprese.Porre il cliente al centro di tutte le nostre attività, corredando i prodotti software e hardware ai normali servizi di pre e post vendita (installazione, formazione del personale)

Chi siamo

Hands Lab S.r.l nasce nel 2014, unendo i rami di azienda di Sicap Srl e Sicapcom e la loro ventennale esperienza nel mondo dell’informatica.Le attività principali si possono dividere in 4 macro settori:

  • Punto Vendita

  • Assistenza Tecnica HW & SW in Laboratorio e On-site

  • Sviluppo Software Personalizzato in ambito gestionale

  • Noleggio Operativo

Hands Lab S.r.l. è in grado di fornire una risposta globale alle esigenze di informatizzazione delle imprese.Le attività spaziano dalla fornitura di prodotti allo sviluppo di sistemi informativi, dalla progettazione di reti locali e geografiche alla consulenza in ambito organizzativo, fino all’erogazione di servizi di assistenza.Il grande patrimonio di conoscenze, le competenze specialistiche e le sinergie attivabili assicurano al cliente una copertura integrale delle problematiche in gioco ed il raggiungimento pianificato e garantito dei risultati attesi.

Servizi

Assistenza Tecnica

Il Servizio di Assistenza Tecnica Hands Lab S.r.l. provvede all’installazione, manutenzione e riparazione di personal computer, server,stampanti e periferiche.Gli interventi sono effettuati da un team di tecnici specializzati in grado di operare in tempi brevi.Il Servizio di Assistenza Tecnica assiste ogni anno un parco macchine di diverse centinaia di unità, gestisce la manutenzione ed assicura il funzionamento di installazioni complesse presso aziende di primaria importanza.L’attività primaria del Centro di Assistenza è la manutenzione straordinaria presso il cliente.Questa divisione esegue anche installazioni, collaudi, manutenzioni ordinarie, pianificate e riparazioni presso il laboratorio.

Contratti di Assistenza

In base ai desideri del cliente i servizi possono essere erogati secondo le seguenti modalità:

  • Assistenza on site di tipo assicurativo omnicomprensivo

  • Assistenza on site con manodopera garantita e parti a consuntivo

  • Assistenza on site o presso il laboratorio con parti e manodopera a consuntivo

  • Contratti di Noleggio

  • Contratti Costa Pagina

Le prime due tipologie di contratto assicurano al cliente al continuità di esercizio: nel caso in cui l’attrezzatura guasta non sia immediatamente riparabile, il laboratorio provvede alla temporanea sostituzione della stessa.Alle aziende che hanno esigenze particolari, il centro di assistenza è in grado di garantire interventi intempi ristrettissimi (4 ore).

Contratti di NoleggioIl noleggio di macchine da ufficio consiste in un contratto di noleggio con formula tutto incluso in cui il cliente sceglie la macchina più adatta al proprio lavoro e la utilizza per un determinato periodo che va dai 36 mesi ai 60 mesi.
Nel contratto di noleggio si intendono inclusi assistenza tecnica, ricambi e materiali di consumo. Si possono noleggiare stampanti, fotocopiatrici, multifunzione. Stampanti e fotocopiatrici multifunzione verranno consigliati dai nostri consulenti commerciali: sulla base delle proprie esigenze si potrà scegliere tra stampanti a colore e in bianco e nero, con il formato A4 o anche formato A3.

Contratti Costo PaginaAbbinabile ad un contratto di Assistenza o di Noleggio, adatto ad ogni tipo di azienda, il contratto Costo pagina tutto incluso consente notevoli risparmi sui costi dei consumabili e sull’assistenza tecnica.
Costo pagina tutto incluso, infatti, a fronte di un piccolo canone mensile, prevedel’erogazione del servizio di assistenza tecnica, la fornitura e la sostituzione di tutte le parti di ricambio della macchina e la fornitura dei consumabili con consegna on-site.

Hardware

Il nostro Centro di Assistenza supporta l’intera gamma dei prodotti delle linee:

Siamo in grado di operare su tutti i più diffusi modelli di personal computer, stampanti e periferiche:

Siamo in grado di operare su tutti i più diffusi modelli di personal computer, stampanti e periferiche:

Lavora con noi

Hands Lab S.r.l. è sempre alla ricerca di personale qualificato!
Se sei un sistemista su piattaforme Linus, Windows o Unix
manda il tuo curriculum vitae alla nostra direzione del personale

Handslab srl - dove siamo

HANDS LAB SRL - Via Riva, 19 - 10023 CHIERI (TO)
email: info@handslab.it - Tel. +39 11 9422502
Partita IVA 11179340010 - CC.I.AA Torino REA 1193679

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